Garantie en retour
Meld het online aan. Je krijgt direct een bevestiging met een dossiernummer.
Garantie aanmeldenVoor alle onderdelen, met aparte vragen voor roetfilters en katalysatoren. Voeg foto’s, het diagnoserapport of de montagefactuur toe.Naar het formulier
Retour aanmeldenBinnen 2 weken na factuurdatum, daarna alleen op aanvraag. Vraag de retour altijd ook aan in de webshop.Naar het formulier
Zo gaat garantie
- Meld de garantie online aan, met foto’s of een diagnoserapport.
- We beoordelen je aanvraag, meestal binnen twee werkdagen.
- Je krijgt per mail bericht of en hoe je het onderdeel kunt opsturen.
- Stuur het onderdeel pas op na ons akkoord, met het dossiernummer erbij.
| Termijn | Binnen 2 weken na factuurdatum |
|---|---|
| Daarna | Alleen op aanvraag |
| Staat | Ongebruikt, niet gemonteerd, in originele verpakking |
| Webshop | Vraag de retour altijd ook aan in de webshop |
| Opsturen | Alleen met retournummer |