Privacy en cookies
Deze website plaatst geen cookies en houdt niet bij wat je bekijkt. We gebruiken alleen de gegevens die je zelf in een formulier invult, om je aanvraag af te handelen.
Wie we zijn
Ruijgrok Automotive is de handelsnaam van Leo Ruijgrok Automaterialen B.V., Hoofdweg 1804, 2157 ND Abbenes, KvK 28043338. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website binnenkomen.
Vragen over privacy stuur je naar info@ruijgrokautomotive.nl.
Welke gegevens en waarvoor
Alleen wat je zelf invult in de formulieren voor een onderdeelaanvraag, garantie, retour of een zakelijk account. Denk aan bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, adres, kenteken of chassisnummer, factuurgegevens en de foto’s of documenten die je meestuurt.
We gebruiken die gegevens om je aanvraag te behandelen, je een kopie met dossiernummer te sturen en contact met je op te nemen. Bij een accountaanvraag controleren we ook je bedrijfsgegevens bij de KvK. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst met je bedrijf en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen goed af te handelen. Voor garantie en retour gelden ook de wettelijke bewaarplichten van de administratie.
Bij elk formulier bewaren we het IP-adres waarvandaan het verstuurd is, om misbruik en spam te kunnen herkennen. Om te veel inzendingen achter elkaar te voorkomen telt de server per IP-adres kort het aantal formulieren; die telling staat alleen in het geheugen en verdwijnt na een kwartier.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.
Hoe lang we het bewaren
| Onderdeelaanvraag | 2 jaar na de aanvraag |
|---|---|
| Garantie- en retourmelding, met bijlagen | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Accountaanvraag | zolang je klant bent; niet goedgekeurd: 1 jaar |
| IP-adres bij een formulier | 6 maanden, daarna automatisch gewist |
De e-mails die bij een formulier horen bewaren we in onze mailbox volgens dezelfde termijnen.
Waar het staat en wie het ziet
De website en de formulieren staan op onze eigen server in een datacenter in Nederland. Alleen onze medewerkers die je aanvraag behandelen kunnen erbij. De verbinding is altijd versleuteld (https).
Formulieren komen per e-mail bij ons binnen via onze e-mailprovider. Partijen die voor ons gegevens verwerken (hosting en e-mail) doen dat alleen in onze opdracht, onder een verwerkersovereenkomst.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen welke gegevens we van je hebben, en die laten verbeteren of verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik. Mail ons op info@ruijgrokautomotive.nl; we reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.